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大河網(wǎng)訊 7月21日,南陽市臥龍區(qū)人民法院靳崗法庭通過“電話+微信”的調(diào)解方式圓滿化解了一起糾紛,當(dāng)事人為承辦法官送來了一封感謝信,以表達(dá)感謝之情。

2023年4月,崔某騎電動(dòng)車去田地途中,經(jīng)過村口時(shí),被謝某飼養(yǎng)的未拴綁的狗咬傷,崔某為此治療注射狂犬疫苗花費(fèi)2700元左右。之后,崔某多次與謝某協(xié)商賠償事宜,謝某均拒絕賠償,崔某無奈將謝某訴至臥龍區(qū)法院,請(qǐng)求依法判決被告謝某賠償原告醫(yī)療費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等各項(xiàng)損失共計(jì)4476.8元。

承辦法官劉小寧接收案件后,先采用電話溝通調(diào)解的方式,向雙方當(dāng)事人了解案情及對(duì)處理該糾紛的看法和依據(jù)。在聽取雙方陳述后,劉小寧認(rèn)為該案事實(shí)清楚,權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確,遂結(jié)合案情本身及處理過的類案分別向原、被告雙方耐心悉法釋理,告知利害關(guān)系,最終促使雙方當(dāng)事人達(dá)成一致調(diào)解意見,被告謝某賠償原告崔某2725元。隨后,謝某通過微信轉(zhuǎn)賬支付了全部賠償款。

通過巧用“電話+微信”調(diào)解案件,一場糾紛被“隔空”圓滿化解,即減輕了當(dāng)事人奔波之苦,又維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,提高了辦案效率,真正做到了案結(jié)事了。下一步,臥龍區(qū)法院將繼續(xù)探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”審判模式,積極探索參與基層治理新模式,不斷賦予“楓橋經(jīng)驗(yàn)”新的內(nèi)涵,持續(xù)提升訴源治理效能,并充分發(fā)揮司法保障民生職能,全方位服務(wù)鄉(xiāng)村振興,讓人民法庭真正成為化解基層矛盾糾紛、創(chuàng)新基層社會(huì)治理的一面旗幟?。ㄑπ±?魏錁)

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