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近日，眾多keep會員用戶反映keep對會員權益做出了調整，3月13日后，新購買的用戶需購買售價更貴的暢練卡，才能享受原來普通會員就能享受的直播權益以及自動調阻力等功能。

一四川用戶表示感覺自己的權益受到了傷害，希望keep方面能夠給到一個好的處理辦法。據了解，此前會員連續(xù)包月價格為19元/月，暢練卡連續(xù)包月價格為28元/月。

對此，keep客服回應此事稱：現在普通會員確實不享有直播權益，因為在原有的直播課基礎上進行了升級，最近也收到很多用戶的反饋，會有專人對接用戶解決。

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