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今年以來,杭州市錢塘區(qū)推動網(wǎng)格治理模式重塑,在708個網(wǎng)格設(shè)立相對固定的議事日,把居民聚起來,讓干部沉下去,眾人的事情眾人商量。截至目前,錢塘區(qū)刑事案件、電信詐騙、治安警情分別同比下降29.5%、48.7%和33.2%,已解決5000余個問題,惠及居民10余萬人次。(據(jù)《浙江日報》8月19日報道)
錢塘區(qū)下沙街道一居民反饋社區(qū)缺少嬰幼兒活動的場所和設(shè)施,不到3天,網(wǎng)格長便召集大家議事解決,兩個月后,社區(qū)新增了兒童活動空間,有沙坑、跑道等設(shè)施。網(wǎng)格議事之所以深受歡迎,就在于它議的是停車困難、電梯運行等居民的身邊事、具體事,與網(wǎng)格居民生活息息相關(guān)。這有利于從源頭上減少重大糾紛的產(chǎn)生,實現(xiàn)“小事不出格、矛盾不上交”,構(gòu)建共建共治共享的居民自治新格局。
網(wǎng)格議事體現(xiàn)出實事求是的作風。群眾碰到的不少難題發(fā)生在基層,化解也應(yīng)該在基層。線上可以通過“格里Yi”等小程序反饋問題,線下涼亭長廊、小區(qū)樓道和農(nóng)家小院都成了議事的場所。這種開放、親切的形式和氛圍,讓大家少了很多顧慮,可以敞開心扉大膽說,做到將問題擺在桌面上,及時有效把群眾的操心事、煩心事、揪心事辦成放心事、舒心事、幸福事,干群關(guān)系也在這一言一語、一問一答中不斷升溫。
網(wǎng)格議事強化了下沉一線的導(dǎo)向。線上有渠道,線下也有敲門,錢塘區(qū)1000余名機關(guān)黨員下沉接訪,主動化解矛盾糾紛;按照議事問題的關(guān)聯(lián)程度,既邀請律師、醫(yī)生等鄉(xiāng)賢能人現(xiàn)場助力,也從職能部門請來專家問診把脈;為了讓網(wǎng)格議事日高效運轉(zhuǎn),探索建立“135議事辦結(jié)”閉環(huán)機制……網(wǎng)格議事是干部做群眾工作的好機會,也是問計于民、問需于民、問效于民,提高工作能力的好途徑。干部跟群眾坐到一條板凳上、圍在一張桌子旁聊聊家長里短,是把各項政策與社會實際、群眾需求有效結(jié)合的過程,既能在你一言我一語中講明白各項政策措施,讓群眾聽得進去、聽得明白,又有助于干部掌握真實的社情民意,增強同群眾打交道、解難題的本領(lǐng),有效提升基層治理能力水平。
從北京社區(qū)“圓桌會議”,到上?!捌桨仓笖?shù)”下沉社區(qū);從福建松溪縣以“吃茶話事”為特點的“庭院式”議事平臺,到浙江社區(qū)“田園議事會”;從湖北社區(qū)“星空夜話”,到湖南社區(qū)“屋場夜話”;從安徽“百姓評理說事點”,到重慶圣泉街道推動“五員共治”向“多員議事”延伸……近年來,各種各樣行之有效的基層群眾議事形式,體現(xiàn)出思想觀念的轉(zhuǎn)變、工作思路的創(chuàng)新,成為發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道。
基層治理是社會治理的關(guān)鍵支撐,是國家治理的重要基石。探索更多基層治理新模式,必將讓小網(wǎng)格更好承載群眾萬千事,構(gòu)建幸福和諧的社區(qū)大家庭。(周丹平)
來源:河北日報
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- 小網(wǎng)格里裝著群眾萬千事
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