無論是家電產(chǎn)品的“保質期”，還是家電產(chǎn)品的“保鮮期”，都是得益于全新消費理念、消費習慣的培養(yǎng)、升級，最終帶給家電產(chǎn)業(yè)的不只是新的市場消費局面，還有全新的企業(yè)經(jīng)營局面。

從過去幾年不少企業(yè)和商家力推的家電產(chǎn)品“保鮮期”，到如今全民上下關注的家電產(chǎn)品“保質期”，這些新的消費理念、消費意識、消費格局的出現(xiàn)，并非偶然。至少是有利于家電產(chǎn)業(yè)正在謀求的“以舊換新”存量市場開發(fā)。

在家電圈看來，這既是主流廠商市場經(jīng)營成熟、穩(wěn)定，以及市場經(jīng)營動作細分化的結果，還是外部主流消費群體的生活追求、生活品質，以及生活理念走向成熟、穩(wěn)定可靠，以及多樣個性化的結果。因為，再好的家電產(chǎn)品，如果沒有一個明確的使用周期，也很難保證其品質的絕對可靠和安全。

如今對于家電產(chǎn)業(yè)的眾多用戶來說，最大的挑戰(zhàn)，就是如何讓更多的消費者清楚地知道：家電產(chǎn)品不只是有“保質期”(安全使用壽命一般在8-12年期間)，還有“保鮮期”(很多產(chǎn)品的電子器件長時間不使用性能會自然衰減)，家中的家電并不是“一直不壞可以一直用”，而是需要階段性的更新迭代，才能更好地滿足生活品質的追求。

相對于10年前，甚至更早的時候，在家電圈看來，如今推動消費者理念建立起家電產(chǎn)品的“保質期”和“保鮮期”等理念，可以說具備了“天時、地利、人和”等多種要素和力量。眾多家電企業(yè)和商家應該選擇順勢而為，借助政策東風和產(chǎn)業(yè)浪潮，加快這兩種消費理念的落地、擴大和出圈。

從產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境，包括上層的產(chǎn)業(yè)政策制定者，以及消費者權益保護機構，甚至是各個地方政府，其實都已經(jīng)達成了共識，就是推動消費者理念的升級，比直接的財政補貼、消費券刺激更具持續(xù)性和價值感。通過家電產(chǎn)品的“保質期”，以及“保鮮期”，讓消費者體驗到好產(chǎn)品帶來的驚喜感，加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代，提升產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)循環(huán)發(fā)展。

從主流消費趨勢來看，人們生活水平的提升，特別是眾多家庭的家電產(chǎn)品在經(jīng)歷了從無到有，從有到優(yōu)，從優(yōu)到精，買家電如今對于眾多消費者來說，不只是要關注產(chǎn)品的“質保期”，更要關注產(chǎn)品的“保鮮期”，才能買到一臺稱心如意的好產(chǎn)品。因為任何高品質的家電產(chǎn)品，如果跳出“質保期”和“保鮮期”談品質、體驗、可靠性，都是“空中樓閣”。

從產(chǎn)業(yè)運營主體角度，不管是家電企業(yè)，還是家電零售商，如今大家的利益是一致的，追求的方向也是明確的，就是面向用戶推動價值經(jīng)營和長期主義的落地。簡單來說，就是讓用戶更具備價值感，那就是要通過科學、理性的消費習慣培養(yǎng)，讓家電產(chǎn)品在質保期和保鮮期釋放更多的性能，同時將一些非產(chǎn)品原因造成的產(chǎn)品問題讓用戶更清楚地分辨，從而維護品牌的口碑。

當然，家電產(chǎn)品的保鮮期，質保期，并不意味著家電產(chǎn)業(yè)就不鼓勵企業(yè)做好質量、品質、工藝等提升。相反一些家電企業(yè)的產(chǎn)品在使用20多年還不出現(xiàn)故障的現(xiàn)象，也應該存在，要求要鼓勵這種高品質的行為。因為市場和消費是多元化、開放性的，家電廠商在面向消費者的產(chǎn)品、市場經(jīng)營過程中，一定要注意平衡性、動態(tài)性，不能走極端。

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